Question pour les MAC users

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Question pour les MAC users

Message  -- le Lun 25 Aoû 2008 - 16:23

Avez vous déjà eu un pépin qui vous a forcé à changer une pièce? Voici quelques questions:

Est-ce normal qu'on refuse de me donner la pièce brisée sous prétexte que MAC envois une pièce de rechange à 50% moins cher que si on ne leur envois pas la pièce défectueuse?

Est-ce normal d'en informer le client APRES la transaction?

Est-ce normal que le technicien ne puisse pas donner une raison pour laquelle une pièce (power suply dans ce cas ci) brise à chaque année, même si il y a utilisation d'une barre de multiprise adéquate à l'utilisation d'un ordi?

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Re: Question pour les MAC users

Message  P-Hell le Lun 25 Aoû 2008 - 23:23

50% de rabais pour une pièce brisée c'est pas pire pentoute. Entre ca ou 0% de rabais et garder ca pièce brisée... Un disque dur c'est une autre histoire mais un powersupply, meh.

Et non, aucune pièce est supposé peter à tous les an. Je ne sais pas combien de PC j'ai eu dans ma vie et je n'ai jamais rien eu qui a pêté...

Si il pête tout le temps, vérifie donc que le nombre de watt de ton powersupply est suffisant pour le hardware que tu roules. Investir dans un APC ca serait peut-être une bonne idée aussi. Une barre c'est correct mais la principale raison des défectuositées de hardware c'est l'instabilité du courant.

Le hdd du macbook de mon frère a peté et il lui y échangé gratos par exemple, mais les données étaient 100% irrécupérable so aucune raison de le garder.

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Re: Question pour les MAC users

Message  Yann le Mar 26 Aoû 2008 - 9:26

Je ne sais pas pour les ordis, mais pour ma 323, quand j'ai voulu changer l'alternateru, il me coutait moins cher si je ramenais le vieux. Ils les reconditionnent pour les revendre. C'est pareil pour ton alimentation j'imagine. Surement que lors de la première réparation, le gars t'avais envoyé une alimentation qui avait déjà été reconditionnée et mal réparée. Surement pour ca qu'elle a pêtée.... mon avis.

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Re: Question pour les MAC users

Message  nowrist le Mar 26 Aoû 2008 - 16:06

F:
Est-ce normal qu'on refuse de me donner la pièce brisée sous prétexte que MAC envois une pièce de rechange à 50% moins cher que si on ne leur envois pas la pièce défectueuse?......
c quoi ils ton charger plus a cause que tu voulais garder ta vieille piece?

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Re: Question pour les MAC users

Message  -- le Mar 26 Aoû 2008 - 17:39

nowrist a écrit:F:
Est-ce normal qu'on refuse de me donner la pièce brisée sous prétexte que MAC envois une pièce de rechange à 50% moins cher que si on ne leur envois pas la pièce défectueuse?......
c quoi ils ton charger plus a cause que tu voulais garder ta vieille piece?

Non. Mac leur vend un power supply moins cher (que je paye moins cher aussi) et on me confiirme chez Inso que c'est une pièce neuve. On me demande d'appeler chez Mac pour demander si c'est normal que mon power supply meurt aux années, même si j'ai une bonne power bar.

Cela m'a couté 225.00$ pour la pièce et la main d'oeuvre. Multipliez par deux, cela reviens pas mal cher pour le prix de la machine...

Je vais appeller demain matin pour deale run machin avec Mac Canada. On verra bien!

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Re: Question pour les MAC users

Message  Holy le Mar 26 Aoû 2008 - 18:50

225$ !!!!!!!!!!!!!!!

POUR UN POWER SUPPLY!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

YOU GOTTA BE KINDING ME!!!!!!!!!!!!!!!

Shit, à ce prix là, je peux avoir 2 drinks à la porte rouge!

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Re: Question pour les MAC users

Message  Dominic P le Mar 26 Aoû 2008 - 22:03

Holy a écrit:225$ !!!!!!!!!!!!!!!

Shit, à ce prix là, je peux avoir 2 drinks à la porte rouge!

LOol jsent qui vas avoir pas mal de gags la dessus bientot.

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Re: Question pour les MAC users

Message  P-Hell le Mar 26 Aoû 2008 - 22:06

C'est ca mac, tu payes la totale pour de la qualité... qui te chie dans les mains autant qu'un PC finalement.

Le power supply que j'utilise en ce moment c'est un très bon 650w et ca m'a couté 150$... Penses-y, avec la différence tu pourrais t'acheter des pantalons pour la porte rouge!

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Re: Question pour les MAC users

Message  Boris le Mar 26 Aoû 2008 - 23:29

Pour avoir des macs depuis 10 ans. Dont certains (G4, G5, Intel) roulent 24/7 en rendus 3D et videos depuis des années. Ca ne m'est jamais arrivé. ni vu ca dans des salles de montage ailleurs.

Je crois que ton bug est pas l'ordi mais quelquechose dans l'alimentation électrique de ta maison. Des variations de voltage par exemple mais je suis pas expert en electricité...Un UPS unit c'est pas une dépense inutile aussi dans des vieilles maisons.

Pis tu peux installer smcFancontrol qui te permet de faire virer tes fans à plus haut régime et d,analyser la température du CPU, des différents fans aussi.




Bonne chance dude !

Boris
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Re: Question pour les MAC users

Message  AJ le Mer 27 Aoû 2008 - 7:18

Mon iMac G3 m'as durer 8ans, jai jamais eu besoin de changer le hardware.
sauf pour la souris a chier en rond.

J'suis du m'acheter un MacBook Pro...tse si veux un jour retourner au Mile-End et etre "Hip"

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Re: Question pour les MAC users

Message  -- le Mer 27 Aoû 2008 - 8:42

Merci Boris. Où t'es-tu procuré ces articles? Et combien cela coute? Je pense que je n'ai pas trop le choix...

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Re: Question pour les MAC users

Message  P-Hell le Mer 27 Aoû 2008 - 21:58

Un UPS c'est le "APC" dont je te parlais. C'est environ 100$ pour les modèles qui nous conviennent. Les variations de courants (sans nécessairement avoir une interruption du service) sont la principale cause des bris de "hardware" si je ne m'abuse. Personellement j'en ai jamais eu de besoin mais si ton réseau est instable ca peut être la cause de tes problèmes. J'ai un ami qui en a un et qui dit que c'est surprenant de voir comment le courant est instable en général (t'as un software qui viens généralement avec qui te montre des graphiques sur ton courant et tout).

En gros si je me rappelle bien c'est une "grosse" batterie rechargeable avec quelques prises électrique et la batterie compense pour les baisses de courant et le système absorbe les "peaks". Si ton système draine pas trop de jus et tu n'as pas trop d'accessoires de branché dedans ca peut servir de "générateur" lors de pannes de courant en t'offrant environ 30 minutes d'autonomie supplémentaire.

Tu peux trouver ca dans la pluspart des magasins spécialisé en informatique, peut-être même chez futurshop/bestbuy/bureau en gros et compagnie.

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